Det blir allt vanligare att personer ringer in till kundtjänster för att försöka bluffa till sig produkter, tjänster eller pengar. Det finns idag flera sätt att öka säkerheten, som att använda Bank ID, koder och annat men även dessa kan komma i orätta händer.

För att undvika att bedragare gör transaktioner i ett falskt namn kan vi använda röstautentisering för att säkerställa att den som ringer in verkligen är den som hen utger sig för att vara. Vi kan också larma om såväl kända som nya bedragare försöker att utföra transaktioner i falskt namn.