CLOUD, INSPELNING I MOLNET



Behöver ni komma ihåg vad som sades i ett telefonmöte eller har ni intervjuat en person via telefon och vill kunna lyssna på samtalet i efterhand?

Har ni ett behov av att använda inspelningar vid medlyssning eller har er verksamhet krav på dokumentering av konversationer?

Genom att spela in telefonsamtal kan ni spara de till senare och enkelt komma åt de samtal som ni behöver för avlyssning och analysering.

-

INSPELNING

Säkerhet & integritet

En stor nackdel med molnbaserade telefonilösningar har varit att man inte har kunnat erbjuda en säker och tillförlitlig inspelning som klarar MiFID och GDPR-kraven till rätt prisnivå. 

Savens molnbaserade inspelningslösningar klarar alla högt ställda krav på säkerhet, integritet och samtlig information lagras i säkra serverhallar inom EU.


Vi erbjuder snabbimplementerade, säkra och användarvänliga inspelningslösningar till marknadens konkurrenskraftigaste pris. 

 

Det är först nu som det finns tjänster som vi med vår erfarenhet och expertis kan ställas oss bakom.  

Ni som kund kommer inte tvingas in i långa avtal och om ert behov ändras hjälper vi er omorganisering samtidigt som ni alltid har en månads uppsägningstid.

-

Rätt pris
& ingen bindningstid

Fyra olika inspelningsmoln

Saven Microsoft Teams erbjuder en integrerad inspelning i Microsoft Teams som säkerställer fullständig efterlevnad av viktiga globala regler med en inbyggd applikation direkt i Microsoft Teams användargränssnitt.
Tjänsten inkluderar inspelning av Teamssamtal, konferenser med eller utan bild, chatt samt alla typer av traditionell telefoni.
Ingen installation krävs och allt hanterar ni inifrån Microsoft Teams applikation.

Spela videoklipp

Upptäck fördelarna

Säker inspelning och arkivering av all kommunikation i Microsoft Teams

Transkription, översättning, nyckelordspotting och känslodetektering

MiFID II, HIPAA, Dodd-Frank, GDPR & FinVermV-godkänd

Recording Insights för bedömning och analys av inspelad data

Individualiserad inspelning per agent utifrån verksamhetenskrav, behov och önskemål

Efterlevnadsfunktioner som uppfyller efterlevnadskrav i olika industrier

Kundspecifik kryptering och lagring i Microsofts Azure Cloud

Flexibel skalbarhet och snabb implementering med “klicka & köp"

Överföring av data från tidigare inspelningssystem till Azure Cloud för analys och lagring

Inspelningskontroll i Microsoft Teams för start, paus, stopp, radering och avstängning av inspelning

Intresserad av en kostnadsfri demo eller provperiod?

Saven Apresa är en unik och enkel lösning som använder en tapp för att koppla in telefoner. En lättinstallerad och säker lösning som passar den som vill spela in en till flera hundra kanaler. 

Saven Salesforce CRM möjliggör integrering av inspelningar i Salesforce CRM. Samtalen lagras under kundkort, kopplas till ärenden och allt hanteras inifrån SalesForce applikationen.

Saven Neo är lämpat för större installationer, från 20 stycken inspelningskanaler och uppåt. Lösningen passar systemintegratörer som vill erbjuda en professionell inspelningslösning till sina kunder.